{"id":1406,"date":"2024-08-19T12:32:05","date_gmt":"2024-08-19T16:32:05","guid":{"rendered":"https:\/\/psychsafety.workplaceoptions.com\/resource\/como-pueden-los-lideres-mejorar-el-compromiso-y-el-rendimiento-de-los-empleados\/"},"modified":"2025-07-02T11:21:05","modified_gmt":"2025-07-02T15:21:05","slug":"como-pueden-los-lideres-mejorar-el-compromiso-y-el-rendimiento-de-los-empleados","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/psychsafety.workplaceoptions.com\/es\/resource\/como-pueden-los-lideres-mejorar-el-compromiso-y-el-rendimiento-de-los-empleados\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo pueden los l\u00edderes mejorar el compromiso y el rendimiento de los empleados"},"content":{"rendered":"\n<p>El secreto del \u00e9xito empresarial sostenible es aparentemente sencillo: empleados comprometidos. Las empresas pr\u00f3speras equilibran la realizaci\u00f3n individual y la excelencia organizativa, satisfaciendo simult\u00e1neamente las necesidades de los trabajadores y del mercado. Sin embargo, muchas empresas luchan por mantener motivados a sus empleados, porque ninguna iniciativa funciona por s\u00ed sola con todas las personas. Para resolver este reto, hemos desarrollado un modelo hol\u00edstico para capacitar a los l\u00edderes y ayudarles a crear lugares de trabajo acogedores, inclusivos y solidarios. Cuando se valora a los empleados por lo que son, son m\u00e1s felices, m\u00e1s sanos y m\u00e1s productivos, lo que permite a sus empresas ganar en el mercado.      <\/p>\n\n<p>Definido como la implicaci\u00f3n y el entusiasmo de los empleados en su trabajo y su lugar de trabajo, el compromiso de los empleados est\u00e1 estrechamente vinculado a los resultados financieros, la satisfacci\u00f3n del cliente y la innovaci\u00f3n (Fuente: <a href=\"https:\/\/drucker.institute\/2023-methodology-for-the-drucker-institutes-company-rankings\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Instituto Drucker<\/a>). Los equipos de alto rendimiento alinean las metas y objetivos de la organizaci\u00f3n con las prioridades personales, lo que permite a los miembros del equipo encontrar sentido y prop\u00f3sito en el trabajo, alimentando a\u00fan m\u00e1s el compromiso de los empleados. Esta alineaci\u00f3n de los valores personales y profesionales es especialmente importante para los miembros de la Generaci\u00f3n Z y de la generaci\u00f3n del milenio.    <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El Modelo de Crecimiento del Compromiso de los Empleados<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"430\" src=\"https:\/\/psychsafety.workplaceoptions.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/EEGM_transparent-1024x430.png\" alt=\"gr&#xE1;fico del modelo de crecimiento del compromiso de los empleados\" class=\"wp-image-540\" srcset=\"https:\/\/psychsafety.workplaceoptions.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/EEGM_transparent-1024x430.png 1024w, https:\/\/psychsafety.workplaceoptions.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/EEGM_transparent-300x126.png 300w, https:\/\/psychsafety.workplaceoptions.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/EEGM_transparent-768x323.png 768w, https:\/\/psychsafety.workplaceoptions.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/EEGM_transparent.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<p>El Modelo de Crecimiento del Compromiso de los Empleados (EEGM) proporciona a los directivos y a los equipos de liderazgo las herramientas para alcanzar los objetivos financieros y empresariales, satisfaciendo al mismo tiempo las expectativas de los empleados individuales. Mediante las siguientes seis estrategias clave de liderazgo, las organizaciones pueden satisfacer las Necesidades Individuales (bienestar, pertenencia, confianza y desarrollo profesional) y conseguir los Resultados de Equipo (comunicaci\u00f3n, productividad, innovaci\u00f3n y retenci\u00f3n). Estas estrategias \u00abbeneficiosas para todos\u00bb establecen una base firme que sustenta el compromiso de los empleados, el rendimiento del equipo y el \u00e9xito sostenible de la organizaci\u00f3n. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comunicaci\u00f3n<\/h3>\n\n<p>La falta de comunicaci\u00f3n es cara y omnipresente, y cuesta a las empresas estadounidenses m\u00e1s de <a href=\"https:\/\/www.grammarly.com\/business\/learn\/state-of-business-communication-research\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> 12.000 $ por empleado al a\u00f1o,<\/a> sobre todo en p\u00e9rdida de productividad. La comunicaci\u00f3n clara y persuasiva es un m\u00e9todo probado para aumentar la productividad, reducir los errores y maximizar el \u00e9xito. Aprovechando el lenguaje inclusivo, la conciencia cultural, la escucha activa y las habilidades pr\u00e1cticas de redacci\u00f3n, las organizaciones pueden mejorar la comunicaci\u00f3n desde la C-suite hasta la primera l\u00ednea.    <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Seguridad psicol\u00f3gica y f\u00edsica<\/h3>\n\n<p>La libertad para experimentar y probar nuevas ideas sin miedo a represalias o cr\u00edticas es la piedra angular de la seguridad psicol\u00f3gica. Sin ella, los individuos no compartir\u00e1n ideas innovadoras ni desafiar\u00e1n las suposiciones, arriesg\u00e1ndose a quedarse rezagados respecto a los l\u00edderes del sector y a desarrollar ideas medias. Del mismo modo, garantizar la accesibilidad y la seguridad f\u00edsica de todos los empleados demuestra empat\u00eda por cada individuo y aprecio por sus contribuciones \u00fanicas. En un entorno respetuoso y solidario, todos pueden hacer su mejor trabajo.     <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Diversidad, Equidad e Inclusi\u00f3n (DEI)<\/h3>\n\n<p>Las mejores pr\u00e1cticas de diversidad, equidad e inclusi\u00f3n (DEI) posibilitan las interacciones interculturales, construyen la comprensi\u00f3n mutua y permiten que todos destaquen en el trabajo, independientemente de su identidad o procedencia. Los equipos diversos y cohesionados impulsan el \u00e9xito empresarial, y las estrategias de DEI garantizan su m\u00e1ximo rendimiento. Las probadas soluciones de evaluaci\u00f3n, asesoramiento y formaci\u00f3n de The Diversity Movement, centran la DEI para ayudar a las organizaciones a crear lugares de trabajo integradores en los que los empleados prosperen.    <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Construir relaciones<\/h3>\n\n<p>Las relaciones interpersonales s\u00f3lidas se construyen con el tiempo, creciendo con cada conversaci\u00f3n informal y experiencia compartida. Las conexiones se profundizan cuando se mantienen las promesas y se cumplen las expectativas. Los l\u00edderes pueden poner en marcha el proceso creando una cultura de retroalimentaci\u00f3n que incluya el reconocimiento frecuente y una atenta orientaci\u00f3n profesional. Cuando los empleados conf\u00edan en sus l\u00edderes y entre s\u00ed, los equipos pueden responder eficazmente a cualquier situaci\u00f3n o crisis.     <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Liderazgo inclusivo<\/h3>\n\n<p>La complejidad del mundo actual exige un modelo de liderazgo centrado en las personas, que fomente la pertenencia a un equipo al tiempo que se logran resultados financieros y empresariales. Las estrategias de liderazgo inclusivo refuerzan los equipos en toda la organizaci\u00f3n, dentro de los departamentos y entre las funciones. Este enfoque de \u00abtodo el equipo\u00bb para el desarrollo del liderazgo es m\u00e1s eficaz que centrarse en el crecimiento individual, porque un solo l\u00edder no puede superar a un equipo ejecutivo cohesionado.    <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Navegaci\u00f3n profesional<\/h3>\n\n<p>Los empleados quieren jefes que sean socios activos en su trayectoria profesional. La formaci\u00f3n continua, los comentarios y las tareas de ampliaci\u00f3n demuestran que los l\u00edderes se preocupan por el crecimiento a largo plazo de los miembros de su equipo. Los programas de tutor\u00eda permiten a las organizaciones fomentar la colaboraci\u00f3n y las relaciones entre equipos y departamentos. En las mejores organizaciones, los directivos tambi\u00e9n act\u00faan como patrocinadores, ampliando la canalizaci\u00f3n del liderazgo mediante la promoci\u00f3n y el acceso al desarrollo profesional.     <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 el compromiso de los empleados ahora?<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/psychsafety.workplaceoptions.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/GettyImages-1124741564-1536x1024-1-1024x683.jpg\" alt=\"Reuni&#xF3;n de equipo\" class=\"wp-image-611\" srcset=\"https:\/\/psychsafety.workplaceoptions.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/GettyImages-1124741564-1536x1024-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/psychsafety.workplaceoptions.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/GettyImages-1124741564-1536x1024-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/psychsafety.workplaceoptions.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/GettyImages-1124741564-1536x1024-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/psychsafety.workplaceoptions.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/GettyImages-1124741564-1536x1024-1.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<p>M\u00e1s del 75% de las personas que trabajan en todo el mundo est\u00e1n desmotivadas y experimentan un alto grado de estr\u00e9s\/ansiedad debido a la incertidumbre en el lugar de trabajo y a problemas personales. Se informa de que el 50% de la poblaci\u00f3n mundial experimentar\u00e1 un problema de salud mental en alg\u00fan momento de su vida, y es probable que esto ocurra mientras trabaja. (Fuente: <a href=\"https:\/\/hms.harvard.edu\/news\/half-worlds-population-will-experience-mental-health-disorder\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Facultad de Medicina de Harvard<\/a>).   <\/p>\n\n<p>En un d\u00eda cualquiera, el 36% de los trabajadores experimentan s\u00edntomas relacionados con la depresi\u00f3n y la ansiedad. (Fuente: <a href=\"https:\/\/executive.berkeley.edu\/thought-leadership\/blog\/impacts-poor-mental-health-business\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Oficina de Estad\u00edsticas Laborales<\/a>). Seg\u00fan la Asociaci\u00f3n Americana de Psicolog\u00eda, la depresi\u00f3n no resuelta supone una p\u00e9rdida en la econom\u00eda estadounidense de 210.500 millones de d\u00f3lares anuales debido al absentismo, la reducci\u00f3n de la productividad, las solicitudes de excedencias prolongadas y los gastos m\u00e9dicos del tratamiento. De hecho, los empleados deprimidos pierden una media de 31,4 d\u00edas de trabajo al a\u00f1o. (Fuente: <a href=\"https:\/\/www.mcleanhospital.org\/essential\/what-employers-need-know-about-mental-health-workplace\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Datos de <\/a>la Asociaci\u00f3n Americana de Psicolog\u00eda)      <\/p>\n\n<p>La ansiedad y el estr\u00e9s cr\u00f3nico tambi\u00e9n pueden impedir que los empleados \u00abse presenten\u00bb plenamente al trabajo. Las fuentes de estr\u00e9s siguen multiplic\u00e1ndose. Los empleados est\u00e1n experimentando retos y factores de estr\u00e9s sin precedentes, como entornos de trabajo h\u00edbridos\/remotos desconocidos, malas relaciones con los jefes, integraci\u00f3n de las responsabilidades del trabajo y la vida personal (cuidado de familiares mayores, cuidado de los hijos) y colaboraci\u00f3n en equipos multigeneracionales. M\u00e1s de un tercio (34%) de los empleados de entre 18 y 29 a\u00f1os y el 28% de los empleados de entre 30 y 49 a\u00f1os afirman que han pensado en dejar de trabajar debido al impacto del trabajo en su salud mental (Fuente: <a href=\"https:\/\/www.nami.org\/support-education\/publications-reports\/survey-reports\/the-2024-nami-workplace-mental-health-poll\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">NAMI<\/a>)     <\/p>\n\n<p>Aunque muchos dirigentes reconocen que vivimos en un mundo vol\u00e1til, incierto, complejo y ambiguo (VUCA), a menudo son lentos a la hora de actuar, porque no pueden cuantificar el impacto del escaso compromiso de los empleados en la organizaci\u00f3n. Y como el mercado del talento se est\u00e1 desplazando a favor de los empresarios, los empresarios miopes no creen que necesiten invertir en estrategias para mejorar el compromiso de los empleados. <a href=\"https:\/\/www.forrester.com\/blogs\/predictions-2024-future-of-work-employee-experience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Forrester<\/a> ha pronosticado que las organizaciones retroceder\u00e1n en la experiencia del empleado, lo que conducir\u00e1 a lo que denominan un <strong>invierno de experiencia del empleado<\/strong> y a un descenso del bienestar de los empleados.   <\/p>\n\n<p>Para que los directivos comprendan mejor la relaci\u00f3n entre el compromiso de los empleados y los resultados finales, es importante disponer de un marco para recopilar los datos adecuados. Los trabajadores poco comprometidos ralentizan la productividad general, pero los directivos quieren saber en qu\u00e9 medida y qu\u00e9 se puede hacer al respecto. Un enfoque del compromiso de los empleados basado en datos proporciona a los l\u00edderes las herramientas que necesitan para crear el cambio, equilibrando a las personas y los beneficios para un crecimiento sostenible. He aqu\u00ed nuestro marco de medici\u00f3n para conseguirlo.     <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un enfoque hol\u00edstico para medir el compromiso de los empleados  <\/h2>\n\n<p>La mayor\u00eda de los enfoques para medir el compromiso de los empleados se limitan a hacer un seguimiento de la experiencia de los empleados mediante encuestas de empresa y encuestas de pulso. Aunque comprender el sentimiento de los empleados es \u00fatil, esto est\u00e1 desconectado de una de las medidas m\u00e1s importantes del valor de los empleados: la productividad. La falta de compromiso de los empleados conduce a un mayor absentismo y p\u00e9rdida de productividad (presentismo). Contando el tiempo de trabajo perdido debido a problemas de bienestar (por ejemplo, angustia por depresi\u00f3n y ansiedad) y menor productividad (por ejemplo, presentismo) debido a problemas de bienestar, pertenencia, confianza y escasas oportunidades de desarrollo profesional, podemos calcular el tiempo productivo perdido para determinar el ROI.     <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dos factores para mejorar el compromiso y la productividad de los empleados<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Apoyo organizativo para satisfacer las necesidades individuales de los empleados (Eficacia individual)  <\/li>\n\n\n\n<li>Estrategias de liderazgo que permitan a los miembros del equipo y a los empleados satisfacer sus necesidades (Eficacia en el lugar de trabajo)  <\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Utilizando los datos del EAP del sector y los del Sistema Unificado de Gesti\u00f3n de Casos (UCMS) de Workplace Option, calculamos que cada d\u00f3lar gastado en tratar a un empleado en apuros y en proporcionarle apoyo organizativo y directivo a trav\u00e9s del EEGM da lugar a un rendimiento de la inversi\u00f3n de 3 a 5 veces superior. (Fuente: <a href=\"https:\/\/journals.sagepub.com\/doi\/full\/10.1177\/21582440221087278\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Attridge y Dickens<\/a>)   <\/p>\n\n<p>Al vincular el compromiso y la productividad de los empleados, las organizaciones obtienen una imagen m\u00e1s clara de los puntos fuertes y los retos de toda la plantilla. Un enfoque basado en datos permite a los l\u00edderes centrarse en obst\u00e1culos espec\u00edficos y gestionarlos con mayor precisi\u00f3n y eficacia. Las estrategias de bienestar personalizadas que abordan las necesidades individuales mediante el apoyo organizativo tambi\u00e9n fomentan los sentimientos de pertenencia y confianza en toda la plantilla. Cuando las personas se sienten atendidas, est\u00e1n m\u00e1s comprometidas en el trabajo y son m\u00e1s productivas. Los l\u00edderes orientados al futuro comprenden que mejorar la experiencia de los empleados es la clave del \u00e9xito sostenible a largo plazo.      <\/p>\n","protected":false},"featured_media":1090,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"resource-type":[4],"class_list":["post-1406","resource","type-resource","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","resource-type-articles"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>C\u00f3mo pueden los l\u00edderes mejorar el compromiso y el rendimiento de los empleados<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L\u00edderes, descubrid c\u00f3mo pod\u00e9is mejorar el compromiso y el rendimiento de los empleados mediante el Modelo de Crecimiento del Compromiso de los Empleados.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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